{"id":3956,"date":"2025-08-10T23:16:09","date_gmt":"2025-08-10T20:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/seuic-polska.pl\/?page_id=3956"},"modified":"2025-11-19T15:19:35","modified_gmt":"2025-11-19T15:19:35","slug":"regulations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Regulamin sklepu internetowego SEUIC Polska<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Niniejszy dokument zawiera kompleksowe warunki sprzeda\u017cy dla B2C i B2B, w tym postanowienia dotycz\u0105ce gwarancji, reklamacji, zwrot\u00f3w, licencjonowania oprogramowania, bezpiecze\u0144stwa produktu (GPSR), dost\u0119pno\u015bci (EAA\/WCAG), us\u0142ug cyfrowych (DSA), ochrony danych (RODO\/GDPR), dokument\u00f3w elektronicznych (e-Faktura\/KSeF, e-Dostawa \u2013 w odpowiedniej cz\u0119\u015bci), w\u0142asno\u015bci intelektualnej, si\u0142y wy\u017cszej i ograniczenia odpowiedzialno\u015bci.<\/h5>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1. Postanowienia Og\u00f3lne<\/h5>\n\n\n\n<p><strong>1.1. Sklep Internetowy SEUIC Polska<\/strong> (dalej: \u201eSklep\u201d) jest dost\u0119pny pod adresem: <strong>seuic-polska.pl<\/strong> i jest prowadzony przez: AVP GROUP SP. Z O.O. Ul. M\u0142ynarska 42\/115, 01-171 Warszawa, Polska NIP: 5273146030 REGON: 540624930 E-mail: sprzedaz@seuic-polska.pl \/ support@seuic-polska.pl Tel.: +48 459 569 517<br><strong>1.2.<\/strong> Sklep prowadzi sprzeda\u017c towar\u00f3w i \u015bwiadczenie us\u0142ug towarzysz\u0105cych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, kraj\u00f3w UE\/EOG oraz innych kraj\u00f3w, o ile nie jest to sprzeczne z kontrol\u0105 eksportu i wymogami bezpiecze\u0144stwa.<br><strong>1.3.<\/strong> Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu, warunki zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107, zasady p\u0142atno\u015bci i dostawy, prawa i obowi\u0105zki stron, a tak\u017ce procedury gwarancyjne, zwrot\u00f3w i reklamacji. Korzystanie ze Sklepu i\/lub z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia oznacza <strong>akceptacj\u0119 niniejszego Regulaminu<\/strong>.<br><strong>1.4.<\/strong> Regulamin stosuje si\u0119 do zakup\u00f3w zar\u00f3wno konsument\u00f3w (B2C), jak i przedsi\u0119biorc\u00f3w (B2B). Dla B2B mog\u0105 by\u0107 ustalone dodatkowe lub odmienne warunki, wskazane odr\u0119bnie w tym dokumencie.<br><strong>1.5.<\/strong> <strong>Podstawa prawna:<\/strong> Ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny RP, Rozporz\u0105dzenie (UE) 2016\/679 (RODO\/GDPR), Rozporz\u0105dzenie (UE) 2023\/988 (GPSR), Rozporz\u0105dzenie (UE) 2022\/2065 (DSA), Dyrektywa (UE) 2019\/882 (EAA) i inne stosowne akty. W przypadku zmian w prawie, postanowienia niniejszego Regulaminu interpretuje si\u0119 i stosuje zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi normami.<br><strong>1.6.<\/strong> W przypadku rozbie\u017cno\u015bci mi\u0119dzy wersjami j\u0119zykowymi Regulaminu, <strong>wersja polska jest wi\u0105\u017c\u0105ca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Terminy i Definicje<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Termin<\/td><td>Definicja<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Sklep<\/strong><\/td><td>Strona internetowa seuic-polska.pl, za po\u015brednictwem kt\u00f3rej Sprzedawca sprzedaje towary i \u015bwiadczy us\u0142ugi.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Sprzedawca<\/strong><\/td><td>AVP GROUP SP. Z O.O., prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 handlow\u0105 i b\u0119d\u0105ca stron\u0105 um\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kupuj\u0105cy<\/strong><\/td><td>Osoba fizyczna, przedsi\u0119biorca lub osoba prawna, sk\u0142adaj\u0105ca zam\u00f3wienie za po\u015brednictwem Sklepu.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Konsument (B2C)<\/strong><\/td><td>Osoba fizyczna, kt\u00f3ra kupuje towar w celu niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105\/zawodow\u0105.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Przedsi\u0119biorca (B2B)<\/strong><\/td><td>Podmiot gospodarczy, kt\u00f3ry kupuje towar w zwi\u0105zku ze swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105; nie stosuj\u0105 si\u0119 do niego niekt\u00f3re normy ochrony konsumenta.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Towar<\/strong><\/td><td>Urz\u0105dzenia SEUIC (terminale danych, skanery, POS, drukarki, peryferia), akcesoria, cz\u0119\u015bci zamienne, oprogramowanie, licencje, aktualizacje.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Konto U\u017cytkownika<\/strong><\/td><td>Konto online Kupuj\u0105cego w Sklepie; nie jest obowi\u0105zkowe do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Katalog<\/strong><\/td><td>Lista Towar\u00f3w na stronie; nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba \u017ce wyra\u017anie zaznaczono inaczej.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong><\/td><td>O\u015bwiadczenie woli Kupuj\u0105cego o zamiarze zakupu Towaru na warunkach niniejszego Regulaminu.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Potwierdzenie Zam\u00f3wienia<\/strong><\/td><td>Wiadomo\u015b\u0107 Sprzedawcy o przyj\u0119ciu Zam\u00f3wienia do realizacji; od tego momentu uwa\u017ca si\u0119 umow\u0119 za zawart\u0105 (dla B2C) lub po uzgodnieniu proformy\/faktury (dla B2B).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Umowa na Odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong><\/td><td>Dokument\/stosunek prawny zawarty bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wykorzystaniem \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/td><\/tr><tr><td><strong>E-Faktura \/ KSeF<\/strong><\/td><td>Faktura elektroniczna; Sprzedawca stosuje KSeF w zakresie i terminach okre\u015blonych przez polskie prawo.<\/td><\/tr><tr><td><strong>E-Delivery<\/strong><\/td><td>Oficjalny kana\u0142 elektronicznego dor\u0119czania dokument\u00f3w\/wiadomo\u015bci w zakresie, w jakim ma zastosowanie do Sprzedawcy\/Kupuj\u0105cego.<\/td><\/tr><tr><td><strong>RMA<\/strong><\/td><td>Procedura zwrotu towaru do weryfikacji\/naprawy\/wymiany w ramach gwarancji lub reklamacji.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Si\u0142a Wy\u017csza (Force Majeure)<\/strong><\/td><td>Okoliczno\u015bci niezale\u017cne od stron (wojna, stan nadzwyczajny, epidemie, ataki cybernetyczne, awarie energii, po\u017cary, powodzie, itp.), uniemo\u017cliwiaj\u0105ce wykonanie zobowi\u0105za\u0144.<\/td><\/tr><tr><td><strong>ODR<\/strong><\/td><td>Platforma UE do internetowego rozstrzygania spor\u00f3w: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Dost\u0119p do Strony, Rejestracja i U\u017cytkowanie<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>3.1.<\/strong> Dost\u0119p do Sklepu jest zapewniony ca\u0142odobowo, z wyj\u0105tkiem przerw technicznych. Sprzedawca podejmuje uzasadnione \u015brodki w celu zapewnienia ci\u0105g\u0142o\u015bci dzia\u0142ania, ale nie gwarantuje ca\u0142kowitego braku b\u0142\u0119d\u00f3w lub przerw.<br><strong>3.2.<\/strong> Rejestracja Konta U\u017cytkownika nie jest obowi\u0105zkowa do z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia. Rejestruj\u0105c si\u0119, Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 poda\u0107 prawdziwe dane i chroni\u0107 dost\u0119p do swojego konta.<br><strong>3.3.<\/strong> <strong>Zabrania si\u0119:<\/strong> (i) podawania nieprawdziwych danych; (ii) ingerowania w dzia\u0142anie strony; (iii) zamieszczania szkodliwych tre\u015bci; (iv) naruszania praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej Sprzedawcy lub os\u00f3b trzecich.<br><strong>3.4.<\/strong> Sprzedawca mo\u017ce tymczasowo zablokowa\u0107 lub ograniczy\u0107 dost\u0119p w przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia oszustwa, zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa lub na podstawie \u017c\u0105dania w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144 i Zawarcie Umowy<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>4.1.<\/strong> Zam\u00f3wienie sk\u0142ada si\u0119 za po\u015brednictwem koszyka na stronie, poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie. Podczas sk\u0142adania Kupuj\u0105cy podaje: nazw\u0119 towaru, ilo\u015b\u0107, dane do faktury i dostawy, metod\u0119 p\u0142atno\u015bci i dostawy, dane kontaktowe.<br><strong>4.2.<\/strong> Informacja w Katalogu stanowi <strong>zaproszenie do sk\u0142adania ofert (invitatio ad offerendum)<\/strong>, chyba \u017ce wyra\u017anie wskazano, \u017ce propozycja jest ofert\u0105.<br><strong>4.3. Dla B2C:<\/strong> Umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Kupuj\u0105cego <strong>Potwierdzenia Zam\u00f3wienia<\/strong> od Sprzedawcy o przyj\u0119ciu Zam\u00f3wienia do realizacji.<br><strong>4.4. Dla B2B:<\/strong> Umowa zostaje zawarta po <strong>uzgodnieniu proformy\/faktury<\/strong> lub zawarciu odr\u0119bnej pisemnej umowy; Sprzedawca mo\u017ce wymaga\u0107 przedp\u0142aty.<br><strong>4.5.<\/strong> W przypadku zam\u00f3wie\u0144 indywidualnych\/konfiguracji, Sprzedawca mo\u017ce zaproponowa\u0107 odr\u0119bn\u0105 umow\u0119, kt\u00f3ra ma pierwsze\u0144stwo przed niniejszym Regulaminem.<br><strong>4.6.<\/strong> Sprzedawca mo\u017ce odrzuci\u0107 Zam\u00f3wienie z obiektywnych przyczyn (brak towaru, ograniczenia eksportowe, sankcje, niezgodno\u015b\u0107 danych).<br><strong>4.7.<\/strong> Wszystkie zawiadomienia mog\u0105 by\u0107 dostarczane drog\u0105 elektroniczn\u0105 (e-mail, e-Delivery \u2014 je\u015bli ma zastosowanie).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Ceny, Podatki, Faktury i P\u0142atno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>5.1.<\/strong> Ceny na stronie podane s\u0105 w PLN (mog\u0105 by\u0107 dublowane w EUR) i mog\u0105 by\u0107 wy\u015bwietlane zar\u00f3wno z VAT (<strong>brutto<\/strong>), jak i bez VAT (<strong>netto<\/strong>). Do ostatecznych rozlicze\u0144 stosuje si\u0119 cen\u0119 potwierdzon\u0105 przez Sprzedawc\u0119 przy przyj\u0119ciu Zam\u00f3wienia.<br><strong>5.2.<\/strong> W przypadku sprzeda\u017cy B2B mi\u0119dzy p\u0142atnikami VAT w ramach UE, mo\u017ce mie\u0107 zastosowanie mechanizm <strong>0% VAT (odwrotne obci\u0105\u017cenie)<\/strong> pod warunkiem posiadania wa\u017cnych numer\u00f3w VAT i spe\u0142nienia wymog\u00f3w prawnych.<br><strong>5.3.<\/strong> Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci: przelew bankowy, karty p\u0142atnicze, BLIK, PayPal, inne serwisy p\u0142atnicze; dla B2B \u2014 r\u00f3wnie\u017c p\u0142atno\u015b\u0107 na podstawie proformy.<br><strong>5.4.<\/strong> Sprzedawca mo\u017ce wystawia\u0107 e-Faktury poprzez <strong>KSeF<\/strong> zgodnie z terminami\/wymogami prawa. Do czasu pe\u0142nej obowi\u0105zkowo\u015bci KSeF faktury s\u0105 dostarczane w zgodnych formach elektronicznych.<br><strong>5.5.<\/strong> W przypadku op\u00f3\u017anienia w p\u0142atno\u015bci Sprzedawca ma prawo wstrzyma\u0107 wysy\u0142k\u0119, nalicza\u0107 odsetki, \u017c\u0105da\u0107 przedp\u0142aty za kolejne dostawy.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Dostawa, Przej\u015bcie Ryzyka i Prawa W\u0142asno\u015bci<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>6.1.<\/strong> Dostawa jest realizowana na adres wskazany przez Kupuj\u0105cego, za po\u015brednictwem us\u0142ug kurierskich lub inn\u0105 uzgodnion\u0105 metod\u0105.<br><strong>6.2.<\/strong> <strong>Ryzyko przypadkowej utraty\/uszkodzenia<\/strong> przechodzi na Kupuj\u0105cego <strong>B2C<\/strong> w momencie otrzymania towaru; dla <strong>B2B<\/strong> \u2014 w momencie przekazania towaru przewo\u017anikowi.<br><strong>6.3.<\/strong> Prawo w\u0142asno\u015bci przechodzi na Kupuj\u0105cego po <strong>pe\u0142nej zap\u0142acie<\/strong>, chyba \u017ce umowa stanowi inaczej.<br><strong>6.4.<\/strong> Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do <strong>sprawdzenia przesy\u0142ki<\/strong> przy odbiorze; w przypadku uszkodze\u0144 nale\u017cy sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 z przewo\u017anikiem i niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 Sprzedawc\u0119 (nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 24 godziny).<br><strong>6.5.<\/strong> Termin dostawy zale\u017cy od dost\u0119pno\u015bci, konfiguracji, kraju dostawy i wynosi zazwyczaj <strong>1\u20134 dni roboczych<\/strong>, chyba \u017ce w Potwierdzeniu Zam\u00f3wienia wskazano inaczej.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Prawo do Odst\u0105pienia od Umowy (B2C) i Warunki Specjalne dla B2B<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>7.1.<\/strong> <strong>Konsument (B2C)<\/strong> ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie <strong>14 dni<\/strong> od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny.<br><strong>7.2.<\/strong> <strong>Wyj\u0105tki<\/strong> od prawa odst\u0105pienia (m.in., gdy towar jest zapiecz\u0119towany i nie podlega zwrotowi po otwarciu ze wzgl\u0119d\u00f3w ochrony danych\/licencjonowania Oprogramowania; towary wyprodukowane na indywidualne zam\u00f3wienie; dostarczone w pe\u0142ni us\u0142ugi cyfrowe za uprzedni\u0105 zgod\u0105).<br><strong>7.3. Dla B2B<\/strong> prawo do jednostronnego odst\u0105pienia <strong>nie ma zastosowania<\/strong>; zwrot jest mo\u017cliwy wy\u0142\u0105cznie za pisemn\u0105 zgod\u0105 Sprzedawcy i mo\u017ce by\u0107 obci\u0105\u017cony op\u0142at\u0105 za przywr\u00f3cenie do stanu handlowego (<strong>restocking fee<\/strong>) do 20% warto\u015bci.<br><strong>7.4.<\/strong> W przypadku zwrotu, Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest nale\u017cycie zapakowa\u0107 towar; ryzyko uszkodzenia w przesy\u0142ce zwrotnej ponosi nadawca.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Gwarancja, Serwis i Wsparcie Techniczne<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>8.1.<\/strong> Na sprz\u0119t udzielana jest <strong>gwarancja producenta\/Sprzedawcy<\/strong> (zazwyczaj 12 miesi\u0119cy dla B2B oraz 24 miesi\u0105ce dla B2C, chyba \u017ce wskazano inaczej).<br><strong>8.2. Gwarancja nie obejmuje:<\/strong> uszkodze\u0144 mechanicznych, zu\u017cycia materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych (akumulatory, kable, g\u0142owice drukuj\u0105ce), uszkodze\u0144 wynikaj\u0105cych z nieprawid\u0142owego monta\u017cu\/konfiguracji, ingerencji nieautoryzowanych os\u00f3b, u\u017cycia niekompatybilnych akcesori\u00f3w\/Oprogramowania.<br><strong>8.3.<\/strong> W celu skorzystania z gwarancji Kupuj\u0105cy otrzymuje <strong>numer RMA<\/strong>, wysy\u0142a produkt z opisem usterki i dokumentem zakupu na adres centrum serwisowego.<br><strong>8.4.<\/strong> Termin wst\u0119pnej diagnostyki \u2014 do 14 dni od otrzymania produktu. Naprawa mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 przez napraw\u0119\/wymian\u0119\/zwrot \u015brodk\u00f3w (wed\u0142ug uznania Sprzedawcy, z uwzgl\u0119dnieniem prawa dla B2C).<br><strong>8.5.<\/strong> Sprzedawca mo\u017ce oferowa\u0107 p\u0142atne pakiety rozszerzonej gwarancji i serwisu (<em>on-site<\/em>, SLA, urz\u0105dzenia zast\u0119pcze na czas naprawy).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Reklamacje i Zwroty<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>9.1.<\/strong> Reklamacje dotycz\u0105ce niezgodno\u015bci\/wad nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 pisemnie na <strong>support@seuic-polska.pl<\/strong> lub poczt\u0105 na adres Sprzedawcy.<br><strong>9.2.<\/strong> Sprzedawca rozpatruje reklamacje w rozs\u0105dnym terminie, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c <strong>14 dni kalendarzowych<\/strong> od otrzymania.<br><strong>9.3. Dla B2C<\/strong> zastosowanie maj\u0105 <strong>imperatywne normy<\/strong> ochrony praw konsumenta (naprawa\/wymiana\/obni\u017cenie ceny\/odst\u0105pienie od umowy).<br><strong>9.4. Dla B2B<\/strong> skutki okre\u015bla umowa\/gwarancja; odpowiedzialno\u015b\u0107 jest ograniczona do kwoty faktycznie zap\u0142aconej ceny za towar.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Oprogramowanie, Aktualizacje i W\u0142asno\u015b\u0107 Intelektualna<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>10.1.<\/strong> Oprogramowanie (w tym firmware, sterowniki, SDK) jest dostarczane na podstawie <strong>licencji<\/strong> producent\u00f3w. Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 przestrzega\u0107 warunk\u00f3w odpowiednich EULA.<br><strong>10.2.<\/strong> Zabrania si\u0119 deasemblacji\/dekompilacji, chyba \u017ce jest to dozwolone <strong>imperatywn\u0105 norm\u0105 prawa<\/strong>.<br><strong>10.3.<\/strong> Kompatybilno\u015b\u0107 z systemami zewn\u0119trznymi (ERP\/WMS\/1C itp.) zale\u017cy od ich wersji i ustawie\u0144. Sprzedawca nie gwarantuje kompatybilno\u015bci, o ile nie zosta\u0142o to potwierdzone pisemnie.<br><strong>10.4.<\/strong> Tre\u015b\u0107 strony (teksty, zdj\u0119cia, logotypy) jest chroniona <strong>prawem w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/strong>; wszelkie powielanie bez zgody jest zabronione.<br><strong>10.5.<\/strong> Aktualizacje Oprogramowania\/firmware mog\u0105 zmienia\u0107 funkcjonalno\u015b\u0107; instalacja odbywa si\u0119 na ryzyko u\u017cytkownika, chyba \u017ce uzgodniono inaczej w umowie serwisowej.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Bezpiecze\u0144stwo Produktu (GPSR) i Zgodno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>11.1.<\/strong> Sprzedawca zapewnia wprowadzenie do obrotu <strong>bezpiecznych produkt\u00f3w<\/strong>, nale\u017cyte oznakowanie, instrukcje, dane producenta\/importera.<br><strong>11.2.<\/strong> W przypadku wykrycia ryzyka Sprzedawca wsp\u00f3\u0142pracuje z organami nadzoru rynku, informuje Kupuj\u0105cych i organizuje wycofania\/naprawy w razie potrzeby.<br><strong>11.3.<\/strong> Dla sprz\u0119tu elektronicznego\/radiowego przestrzegane s\u0105 wymogi <strong>CE, RoHS, RED<\/strong> i innych stosownych dyrektyw\/rozporz\u0105dze\u0144.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Dost\u0119pno\u015b\u0107 (EAA\/WCAG) i Us\u0142ugi Cyfrowe (DSA)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>12.1.<\/strong> Sklep d\u0105\u017cy do zgodno\u015bci ze standardem <strong>WCAG 2.1 AA<\/strong>; w razie potrzeby Kupuj\u0105cy mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 z pro\u015bb\u0105 o dost\u0119pny format informacji.<br><strong>12.2.<\/strong> Opinie\/tre\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w s\u0105 moderowane zgodnie z <strong>DSA<\/strong>; zabronione nielegalne tre\u015bci s\u0105 usuwane po weryfikacji.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Ochrona Danych Osobowych (RODO\/GDPR) i Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>13.1. Administrator danych:<\/strong> AVP GROUP SP. Z O.O. Dane s\u0105 przetwarzane w celu wykonania umowy, rozlicze\u0144, wype\u0142nienia obowi\u0105zku prawnego oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; w celach marketingowych \u2014 na podstawie odr\u0119bnej zgody.<br><strong>13.2.<\/strong> Podmiot danych ma prawa dost\u0119pu, sprostowania, usuni\u0119cia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu; zg\u0142oszenia \u2014 na <strong>support@seuic-polska.pl<\/strong>.<br><strong>13.3.<\/strong> U\u017cywane s\u0105 <strong>cookies<\/strong> i podobne technologie; szczeg\u00f3\u0142y \u2014 w Polityce Prywatno\u015bci\/Polityce Cookies na stronie.<br><strong>13.4.<\/strong> Dane mog\u0105 by\u0107 przekazywane dostawcom p\u0142atno\u015bci, logistyki, centrom serwisowym, dostawcom IT, w tym poza EOG, przy zapewnieniu odpowiednich gwarancji.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Ograniczenie Odpowiedzialno\u015bci i Si\u0142a Wy\u017csza<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>14.1.<\/strong> Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za: (i) szkody po\u015brednie\/nast\u0119pcze, utracone korzy\u015bci; (ii) skutki niekompatybilno\u015bci z systemami zewn\u0119trznymi; (iii) szkody spowodowane nieprawid\u0142owym monta\u017cem\/eksploatacj\u0105; (iv) awarie wywo\u0142ane Si\u0142\u0105 Wy\u017csz\u0105. Dla <strong>B2C<\/strong> te ograniczenia dzia\u0142aj\u0105 w zakresie dozwolonym przez prawo.<br><strong>14.2. Si\u0142a Wy\u017csza<\/strong> zwalnia strony od odpowiedzialno\u015bci na czas trwania tych okoliczno\u015bci; strona musi poinformowa\u0107 drug\u0105 stron\u0119 w rozs\u0105dnym terminie.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Prawo W\u0142a\u015bciwe, Rozstrzyganie Spor\u00f3w i ODR<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>15.1.<\/strong> Zastosowanie ma <strong>prawo Rzeczypospolitej Polskiej<\/strong>, z uwzgl\u0119dnieniem imperatywnych norm kraju zamieszkania konsumenta.<br><strong>15.2.<\/strong> Spory z <strong>B2B<\/strong> rozstrzyga s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedawcy; dla <strong>B2C<\/strong> \u2014 w\u0142a\u015bciwe s\u0105dy wed\u0142ug miejsca zamieszkania konsumenta.<br><strong>15.3.<\/strong> Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z <strong>platformy ODR UE<\/strong>: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Postanowienia Ko\u0144cowe<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>16.1.<\/strong> Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem publikacji na stronie i ma zastosowanie do um\u00f3w zawartych po tej dacie.<br><strong>16.2.<\/strong> Sprzedawca mo\u017ce zmienia\u0107 Regulamin; informacja o zmianach jest publikowana <strong>14 dni<\/strong> przed ich wej\u015bciem w \u017cycie.<br><strong>16.3.<\/strong> Niewa\u017cno\u015b\u0107 poszczeg\u00f3lnych postanowie\u0144 nie wp\u0142ywa na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ej cz\u0119\u015bci Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Za\u0142\u0105cznik 1.<\/strong> Formularz odst\u0105pienia od umowy (B2C) <\/p>\n\n\n\n<p><em>Prosimy o wype\u0142nienie i odes\u0142anie tego formularza tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy.<\/em><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Adresat:<\/strong> AVP GROUP SP. Z O.O. Ul. M\u0142ynarska 42\/115, 01-171 Warszawa, Polska E-mail: support@seuic-polska.pl<br>Ja\/My (*) niniejszym informuj\u0119(my) o odst\u0105pieniu od umowy kupna-sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cego towaru\/towar\u00f3w ():<br><strong>Data zam\u00f3wienia<\/strong> () \/ <strong>Data otrzymania<\/strong> (): _____________________ <br><strong>Imi\u0119 i nazwisko konsumenta:<\/strong> ________________________________________ <br><strong>Adres konsumenta:<\/strong> _________________________________________________<br><strong>Podpis konsumenta<\/strong> (tylko je\u017celi formularz jest wysy\u0142any w wersji papierowej): ______ <br><strong>Data:<\/strong> ____________________<\/p>\n\n\n\n<p>(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Za\u0142\u0105cznik 2<\/strong>. Formularz RMA \u2014 Zg\u0142oszenie Gwarancyjne \/ Reklamacyjne<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Numer zam\u00f3wienia \/ faktury:<\/strong> _________________________________________<br><strong>Model \/ Numer Seryjny (SN):<\/strong> ____________________________________<br><strong>Opis usterki \/ Warunki wyst\u0119powania:<\/strong> _______________________________<br><strong>Osoba kontaktowa, telefon, e-mail:<\/strong> ______________________________<br><strong>Adres do zwrotu:<\/strong> ____________________________________________________<br><strong>Data zakupu:<\/strong> ____________________ <br><strong>Kompletacja do\u0142\u0105czona do przesy\u0142ki:<\/strong> ___________________________________<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu internetowego SEUIC Polska Niniejszy dokument zawiera kompleksowe warunki sprzeda\u017cy dla B2C i B2B, w tym postanowienia dotycz\u0105ce gwarancji, reklamacji, zwrot\u00f3w, licencjonowania oprogramowania, bezpiecze\u0144stwa produktu (GPSR), dost\u0119pno\u015bci (EAA\/WCAG), us\u0142ug cyfrowych (DSA), ochrony danych (RODO\/GDPR), dokument\u00f3w elektronicznych (e-Faktura\/KSeF, e-Dostawa \u2013 w odpowiedniej cz\u0119\u015bci), w\u0142asno\u015bci intelektualnej, si\u0142y wy\u017cszej i ograniczenia odpowiedzialno\u015bci. 1. Postanowienia Og\u00f3lne 1.1. Sklep&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bst_post_transparent":"","_bst_post_title":"","_bst_post_layout":"","_bst_post_sidebar_id":"","_bst_post_content_style":"","_bst_post_vertical_padding":"","_bst_post_feature":"","_bst_post_feature_position":"","_bst_post_header":false,"_bst_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3956","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Regulamin - Seuic-Polska PL<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin - Seuic-Polska PL\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Regulamin sklepu internetowego SEUIC Polska Niniejszy dokument zawiera kompleksowe warunki sprzeda\u017cy dla B2C i B2B, w tym postanowienia dotycz\u0105ce gwarancji, reklamacji, zwrot\u00f3w, licencjonowania oprogramowania, bezpiecze\u0144stwa produktu (GPSR), dost\u0119pno\u015bci (EAA\/WCAG), us\u0142ug cyfrowych (DSA), ochrony danych (RODO\/GDPR), dokument\u00f3w elektronicznych (e-Faktura\/KSeF, e-Dostawa \u2013 w odpowiedniej cz\u0119\u015bci), w\u0142asno\u015bci intelektualnej, si\u0142y wy\u017cszej i ograniczenia odpowiedzialno\u015bci. 1. Postanowienia Og\u00f3lne 1.1. Sklep...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Seuic-Polska PL\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-19T15:19:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/\",\"url\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/\",\"name\":\"Regulamin - Seuic-Polska PL\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-10T20:16:09+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-19T15:19:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430\",\"item\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/\",\"name\":\"Seuic-Polska PL\",\"description\":\"\u0422\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0431\u043e\u0440\u0443 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445, RFID, \u0441\u043a\u0430\u043d\u0435\u0440\u0438 \u0448\u0442\u0440\u0438\u0445-\u043a\u043e\u0434\u0456\u0432, \u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u043b\u043e\u0432\u0456 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u0438, POS-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438. \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0456\u044f 2 \u0440\u043e\u043a\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0456\u0439 \u0404\u0432\u0440\u043e\u043f\u0456.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#organization\",\"name\":\"Seuic-Polska PL\",\"url\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/08\/logo_seuic_poland-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/08\/logo_seuic_poland-2.png\",\"width\":330,\"height\":64,\"caption\":\"Seuic-Polska PL\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Seuic-Polska PL","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin - Seuic-Polska PL","og_description":"Regulamin sklepu internetowego SEUIC Polska Niniejszy dokument zawiera kompleksowe warunki sprzeda\u017cy dla B2C i B2B, w tym postanowienia dotycz\u0105ce gwarancji, reklamacji, zwrot\u00f3w, licencjonowania oprogramowania, bezpiecze\u0144stwa produktu (GPSR), dost\u0119pno\u015bci (EAA\/WCAG), us\u0142ug cyfrowych (DSA), ochrony danych (RODO\/GDPR), dokument\u00f3w elektronicznych (e-Faktura\/KSeF, e-Dostawa \u2013 w odpowiedniej cz\u0119\u015bci), w\u0142asno\u015bci intelektualnej, si\u0142y wy\u017cszej i ograniczenia odpowiedzialno\u015bci. 1. Postanowienia Og\u00f3lne 1.1. Sklep...","og_url":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/","og_site_name":"Seuic-Polska PL","article_modified_time":"2025-11-19T15:19:35+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"11 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/","url":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/","name":"Regulamin - Seuic-Polska PL","isPartOf":{"@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#website"},"datePublished":"2025-08-10T20:16:09+00:00","dateModified":"2025-11-19T15:19:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/regulations\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430","item":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#website","url":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/","name":"Seuic-Polska PL","description":"\u0422\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0431\u043e\u0440\u0443 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445, RFID, \u0441\u043a\u0430\u043d\u0435\u0440\u0438 \u0448\u0442\u0440\u0438\u0445-\u043a\u043e\u0434\u0456\u0432, \u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u043b\u043e\u0432\u0456 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u0438, POS-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438. \u0413\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0456\u044f 2 \u0440\u043e\u043a\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0456\u0439 \u0404\u0432\u0440\u043e\u043f\u0456.","publisher":{"@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#organization","name":"Seuic-Polska PL","url":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/08\/logo_seuic_poland-2.png","contentUrl":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/08\/logo_seuic_poland-2.png","width":330,"height":64,"caption":"Seuic-Polska PL"},"image":{"@id":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3956"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6245,"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3956\/revisions\/6245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/seuic-polska.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}